أهمية الإدارة في الأعمال

أهمية الإدارة في الأعمال

أهمية الإدارة في الأعمال
أهمية الإدارة في الأعمال

ما يقرب من 90٪ من الشركات الناشئة تفشل فشلاً ذريعاً خلال السنوات الخمس الأولى من إنشائها ، منها ما يقرب من 90٪ تفشل بسبب الإدارة السيئة.أهمية الإدارة في الأعمال

لطالما كانت الإدارة جانبًا أساسيًا في كل عمل تجاري. ولكن على عكس العصور القديمة ، أصبحت إدارة المنظمة مهمة أكثر صعوبة بسبب المنافسة المتزايدة في بيئة الأعمال الداخلية وكذلك الخارجية . يمكن للإدارة الجيدة أن تجلب أرباح الشركة وسمعتها بينما يمكن للإدارة السيئة أن تطرد الشركة من المنافسة.

لنأخذ مثالاً عن الإدارة:

لنفترض أن جون فتح مطعمًا صغيرًا. إن بيع الطعام الجيد للعملاء واكتساب ولائهم هو هدفه ولكن هذا ليس واجبه الوحيد.

لجعل عمله يعمل بسلاسة ، يحتاج إلى الاهتمام بأشياء مثل قوائم التخطيط ، والحفاظ على المخزون ، وطلب ما هو مطلوب ، وتخطيط الميزانية ، والحفاظ على المعايير ، والتعامل مع شكاوى العملاء ، وتعيين الموظفين وتدريبهم وغير ذلك الكثير.

إذا تم التغاضي عن أحدهم ، فسوف يتعرض عمله لضربة كبيرة.

وهنا يأتي دور الإدارة. يمكن لجون وموظفيه مشاركة الواجبات والعمل معًا لتحقيق هدف المطعم. لتجنب الفشل يحتاجون إلى العمل بطريقة منسقة ومخطط لها. هذا يضمن عدم التغاضي عن أي واجب وسير العمل بسلاسة.

ما هي الإدارة؟

الإدارة هي العملية التي يقوم فيها الشخص بالتخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم في أنشطة وموارد المنظمة أو الشركة لتحقيق هدفها بطريقة فعالة وكفؤة في بيئة دائمة التغير. إنها عملية الإشراف على شؤون الأعمال الخاصة بالمنظمة ومراقبتها.

تتضمن الإدارة أيضًا إنشاء بيئة عمل للموظفين وأصحاب العمل حتى يتمكنوا من العمل معًا لتحقيق هدف المنظمة بنجاح وكفاءة. يوجه مجموعة من الأشخاص لدمج أعمالهم بطريقة مخططة لتحقيق هدف المنظمة.

وفقًا لبول هوكين ،

الإدارة الجيدة هي فن جعل المشكلات ممتعة للغاية وحلولها بناءة للغاية بحيث يرغب الجميع في العمل والتعامل معها.

أهمية الإدارة

لا يمكن أبدًا التقليل من أهمية الإدارة أو تجاهلها لأنها حقيقة مثبتة أن نجاح الشركة يعتمد كليًا على مدى إدارتها.

إليك سبب أهمية الإدارة لأي عمل:

محاذاة الأهداف

تتكون الشركة من أرباب العمل والعديد من الموظفين الذين يعملون معًا. كل شخص لديه أهدافه الخاصة. تمنحهم الإدارة اتجاهًا مشتركًا لتحقيق هدفهم معًا.

علي سبيل المثال:

هدف الشركة هو تعظيم إنتاجها وأرباحها. هدف الموظف هو تحقيق أقصى استفادة من الشركة من حيث الراتب والتقدير. تساعد الإدارة في مواءمة هذين الهدفين من خلال استخدام استراتيجيات تحفيز الموظف الفعالة التي تجعله يبذل قصارى جهده للمؤسسة.

أفضل استخدام للموارد

يعد الاستخدام المناسب للموارد أمرًا مهمًا حقًا لمنظمة تعمل في بيئة تنافسية. تساعد الإدارة في تقسيم العمل وتمنع الموظفين من الأداء الضعيف أو إثقال كاهلهم بالعمل.

لكل موظف مجاله الخاص حيث يتمتع بالخبرة. من خلال الإدارة ، يتم إعطاء الموظفين الأعمال المتعلقة بمجال معرفتهم. يزيد من سرعة ودقة العمل.

علاوة على ذلك ، تجعل الإدارة أيضًا العمل موحدًا لتقليل الفاقد عندما يتعلق الأمر بالموارد الأخرى.

علي سبيل المثال:

تتأكد الإدارة من أن الشخص الجيد في المبيعات يتم تعيينه في قسم المبيعات فقط وليس في أي قسم آخر. كما أنه يوفر له التدريب المناسب للتأكد من عدم إضاعة الكثير من الوقت في جعله يتعلم أثناء زيارات المبيعات الفعلية.

تقليل التكلفة

تساعد الإدارة على الجمع بين جميع عوامل الإنتاجية وتنظيمها. إنه ينطوي على أفضل استخدام للموارد مما يمنع إهدار الوقت والجهود ، مما يقلل في النهاية من إهدار المال. لذلك تعطي الإدارة عائد استثمار أفضل (عائد على الاستثمار).

يساعد خفض التكلفة في الحصول على مركز جيد في السوق ويبقي الشركة في صدارة المنافسة.

زيادة الكفاءة

الهدف الرئيسي للشركة هو الحصول على النتيجة الأكثر كفاءة ، أي تحقيق أقصى ربح من خلال تعظيم الإنتاج وتقليل المدخلات.

تتضمن الإدارة الاستخدام الأمثل للموارد وتساعد في خفض التكلفة. يؤدي هذان العاملان إلى زيادة كفاءة الشركة.

البقاء على قيد الحياة في بيئة ديناميكية

تعمل الشركة في بيئة ديناميكية حيث يؤثر عدد من العوامل الخارجية مثل السياسية والاجتماعية والاقتصادية وما إلى ذلك على أدائها. هذا يجعل من الضروري تقريبًا على الشركة التحلي بالمرونة وتغيير أهدافها قصيرة المدى وأساليب العمل وفقًا للبيئة المتغيرة.

تساعد الإدارة الشركة على التكيف مع البيئة المتغيرة من أجل البقاء ناجحة.

علي سبيل المثال:

كان على الشركة الرائدة في مجال الوجبات السريعة ، ماكدونالدز ، إجراء العديد من التغييرات في قائمتها للبقاء على قيد الحياة في السوق الهندي الذي كان يهيمن عليه النباتيون.

معالجة المنافسة

تهدف الإدارة السليمة دائمًا إلى الأداء السليم للمؤسسة وتقليل معدلات الفشل. وبالتالي ، يساعد في التغلب على المواقف الصعبة ويحافظ على المنظمة قبل المنافسين.

في بيئة الأعمال الحديثة ، يمكن للمرء متابعة منظمته في الأسواق الكبيرة من خلال الإدارة السليمة.

ضروري لرفاهية المجتمع

لا تقلل الإدارة الجيدة من صعوبة المهمة فحسب ، بل تمنع أيضًا إهدار الموارد المكلفة والتي نادرًا ما تكون متاحة.

تساعد الإدارة في تقديم خدمات ومنتجات ذات نوعية جيدة مما يرفع من مستوى المعيشة. كما أنه يؤدي إلى المزيد من ربح المنظمة وبالتالي توفير أجور عادلة وخلق المزيد من فرص العمل.

أمثلة على فشل الأعمال بسبب الإدارة غير الفعالة

فشل إدارة إنرون

حققت إنرون ، في بداية عام 2001 ، إيرادات بلغت 100 مليار دولار ولديها 29 ألف موظف. لكن الشركة أفلست في 2 ديسمبر 2001. وسهم إنرون بقيمة 90.75 دولارًا خلال وقت الذروة ولكن تم تداولها عند 0.26 دولار عندما أعلنت الشركة إفلاسها في 2 ديسمبر 2001.

لماذا ا؟

لأن المسؤولين التنفيذيين في إنرون استخدموا ثغرات محاسبية وتقرير كاذب لإخفاء ديون بمليارات الدولارات بسبب فشل المشاريع والصفقات. لقد قاموا بتضليل الشركة بأكملها وأجبروا المراجعين على حذف وإخفاء الأدلة عن المديرين.

أسعار أسهم إنرون

بسبب الإدارة السيئة ، فشل القادة في التعرف على كل هذه الثغرات وأفلست الشركة أخيرًا.

فشل إدارة كومباك

كانت Compaq أكبر مورد لأنظمة الكمبيوتر وكانت واحدة من أنجح الشركات في الثمانينيات والتسعينيات.

في عام 1991 ، أصبح إيكهارد فايفر رئيسًا تنفيذيًا وخطط لتوسيع نطاق الأعمال والتركيز بعيدًا عن الجمهور والسوق. استحوذت شركة Compaq على شركة خدمات رقمية ، وهي شركة Digital Equipment Corporation ، مقابل 9.6 مليار دولار أمريكي في عام 1998. وكانت المشكلة هنا أنه على الرغم من أن الدمج بدا جيدًا من الخارج ، إلا أن الإدارة لم تفكر في أن DEC طورت العديد من المنتجات التي لم تكن مفيدة لشركة Compaq وسوف تقوم بذلك. أضافت عبئًا إضافيًا على الشركة.

على الرغم من أن الشركة نجحت في تصفية بعض أجزاء DEC وغيرها من الاستثمارات غير الهادفة للربح مثل Altavista ، إلا أن الشركة كانت تفتقر إلى التوجيه والصدق. أصبح كبار المسؤولين التنفيذيين بما في ذلك المدير المالي إيرل ماسون والرئيس التنفيذي إيكهارد فايفر جزءًا من العديد من الفضائح وأجبروا على الاستقالة. نتيجة لذلك ، خسرت الشركة أمام Dell أولاً ثم أمام المنافسين الآخرين.

وبالتالي ، نظرًا لسوء إدارة الرئيس التنفيذي ، تمت الإطاحة بالشركة في عام 1998 واشترتها شركة Hewlett-Packard في عام 2002.

الحد الأدنى؟

في الختام ، الإدارة مهمة لكل عمل لأنها يمكن أن تجعله أو يكسر. يمكن للإدارة الجيدة أن تعطي دفعة للأعمال وأن تأخذها إلى الأمام في المنافسة. لذا ، فإن غض الطرف عنها ليس خيارًا.

المهارات الإدارية مطلوبة في كل صناعة وفي كل مناحي الحياة. لذلك ، من المهم جدًا معرفة الدور الذي تلعبه الإدارة ومدى تأثيرها الكبير على الأعمال.

أهمية الإدارة في الأعمال

مصدر

164 مشاهدة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *