العمل على الانترنتريادة الاعمال

ما هو التسويق الالكتروني؟

ما هو التسويق الالكتروني؟

ما هو التسويق الالكتروني؟
في موضوع اليوم ستنطرق الى التسويق الالكتروني وطرق كسب المال منه.فقد أصبحنا اليوم في عالم يعتمد على الانترنت في شتى المجالات ومن بين هذه المجالات التسويق الالكتروني هذا المجال يعتبر مجال مربح كثيرا واذا استطعت التمكن منه فتصبح غنيا .في هذا المقال سنتكلم على أكثر الاسئلة المتداولة حول التسويق الالكتروني هل التسويق الالكتروني مربح؟.مفهوم التسويق الالكتروني؟.تعلم التسويق الالكتروني؟.خطوات التسويق الالكتروني؟.
التسويق الإلكتروني هو عملية تسويق المنجات الخاصة بك او بالشركة التي تعمل معها و ذلك عن طريق تخطيط وتنفيذ مفهوم المنتجات والخدمات في مختلف المجالات ، والترويج لها في بيئة شبكية ، على سبيل المثال في الإنترنت والشبكات العالمية مثل فايفر وأمازون ، التسويق الالكتروني يسهل العمل على  العملاء ،و يوفر عليهم مشقة العناء .التسويق الإلكتروني يعطي  للعملاء المزيد من الراحة وأسعار أكثر تنافسية لأنه يساعد الشركات على تقليل تكاليفها.

لأن اليوم اصبحت  الشركات العالمية تقدم التسوق عبر الإنترنت ، حيث يمكن للعملاء الحصول على معلومات حول  السوق من أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة ،دون مغادرة اماكنهم او منازلهم. فاليوم يمكنك شراء المنتجات ، أو العثور على الخمات و أنت جالس في منزلك .يمكنك الاطلاع على الإعلانات والأسعار على الويب أو من خلال إرسال رسائل عبر  البريد الإلكتروني ، والحصول على الأعمال الإلكترونية وأرباحك ، وعرض صور السلع ، ومقارنة الأسعار والأداء  ، مما يوفر الوقت والمال الذي تتطلبه عمليات الشراء المنتظمة في الحياة اليومية.

خبايا التسويق الالكتروني

لكي تكون  مسوقا الكترونيا ناجحا ، تحتاج إلى معرفة سلوك العملاء عبر الإنترنت ، والتقنيات التي تستخذم في  التسويق الإلكتروني ، والتكاليف ومزايا التسويق ، والصعوبات والقضايا القانونية المتعلقة بالتسويق الإلكتروني . 

أصول التسويق

تعود أصول التسويق إلى سنوات ما بعد الحرب في الولايات المتحدة.من الستينيات ، تطور التسويق في أوروبا بمظهر:
الإنتاج الصناعي الضخم ،
التحسن العام في مستويات المعيشة ،
ظهور احتياجات جديدة.
في الثمانينيات ، أصبح التسويق عالميًا ورافق نشر المعلومات عن طريق التلفزيون والإذاعة. يمتد إلى المنتجات والخدمات المباعة للمؤسسات.من التسعينات ، تم تحسين تقنيات وممارسات وخصائص التسويق.
منذ العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، تستمر أساليب التسويق في التطور ويتم استكشاف مجالات جديدة ، لا سيما مع ظهور جيل “المواطنين الرقميين” والنجاح العالمي لشركات مثل Google و Apple و Facebook و Microsoft و Yahoo ، Amazon ،… وفي العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ظهر التسويق عبر الإنترنت (أو التسويق الإلكتروني).

تقنيات التسويق الإلكتروني:

 من أجل جذب وإقناع العميل يجب أن يكون العمل منظمًا ومتسقًا وسهل الاستخدام. التسويق عبر الإنترنت هو أسلوب يستخدم فيه المتسوقون عبر الإنترنت المعلومات لطلب معلومات محددة على الويب. تعتبر محركات البحث والإعلانات عن المنتجات والخدمات والأقسام الإلكترونية جزءًا من التسويق. على سبيل المثال لا الحصر ، يمكن للمسوقين الإلكترونيين التسجيل في مواقع ومنتجات وخدمات التجارة الإلكترونية.

الدفع وعرض التسويق

 هذه الطريقة تسمح للتجار الإلكتروني دفع وعرض معلومات منتجاتهم على خدماتهم للزوار هذا الموقع عبر بحثهم عن خدمة أو منتج مثل إعلانات البانر والنوافذ المنبثقة. ، والترويج عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، يمكن للتجار الإلكتروني استئجار مساحة مخصصة من مزودي خدمة الإنترنت لإعلانات البانر أو الإعلانات. يظهر. يحاول المسوقون عبر الإنترنت استخدام رسومات متحركة ورسائل وروابط جذابة لجذب الزوار والعملاء ، لكن العديد من مستخدمي الإنترنت يجدون هذه الإعلانات مملة ويستخدمون برامج تمنع هذه الإعلانات.

يستخدم التجار الإلكترونيون الترويج المكثف للمعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة لعملائهم المسجلين. على سبيل المثال ، ترسل شركات الطيران بشكل دوري بريدًا إلكترونيًا إلى عملائها المسجلين حول أسعارها الإلكترونية للعطلات السياحية ؛ تستند الرسائل غير المرغوب فيها إلى إرسال ملايين العروض عبر البريد الإلكتروني إلى المستلمين الذين لم تطلب هذه المعلومات. يعتبر غير أخلاقي في التسويق.

تقنيات التسويق المختلفة

هناك العديد من استراتيجيات التسويق ، ستجد أدناه الأكثر استخدامًا:
علاقة التسويق
ويهدف إلى تطوير علاقة شخصية وودية مع عميل المستهلك من أجل بناء الولاء. تم بناء هذه العلاقة من خلال الحوار بين العلامة التجارية والمستهلك.
التسويق المباشر
هذه هي مجموعة النهج التي تهدف إلى إقامة اتصال شخصي وقابل للقياس بين الشركة وآفاقها وفقًا لمعايير معينة.
تسويق ترويجي
يجمع هذا النهج بين مجموعة من تقنيات ووسائل الاتصال المنفذة في خطة عمل الشركة. الهدف هو تشجيع خلق أو تغيير سلوك الشراء أو الاستهلاك بين الأهداف المستهدفة.
ضجة التسويق
يهدف التسويق الفيروسي إلى خلق إشاعة إعلامية قبل إطلاق المنتج.
نمو القرصنة
اختراق القرصنة هو استراتيجية تسويق غير تقليدية ، في بعض الأحيان على حدود الشرعية. الهدف من اختراق القرصنة هو تحقيق نمو سريع في قاعدة من مستخدمي الإنترنت الأسرى بفضل زوجين من الفيروسية وخلق عادات في مستخدم الإنترنت.
التسويق عبر الإنترنت (التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي)
هذه هي مجموعة الوسائل التي تهدف إلى الترويج لعرض باستخدام تقنيات الإنترنت (التسويق عبر الإنترنت ، المراجع الطبيعية ، SEO ، SEA ، حملة AdWords).
مجال التطبيق ذو شقين: إنشاء وتحسين المواقع وتوليد حركة المرور.
التسويق العاطفي
يسعى التسويق العاطفي لربط منتجك بالمشاعر التي سيجلبها لعملائك. على العكس من ذلك ، سوف يركز التسويق البراغماتي على الترويج لمنتجك لمظهره ، ومفيد ، وعملي ، وجمالي ، …
إذن تسويق
إذن التسويق هو تقنية تسويق حيث يلزم الحصول على إذن من الأشخاص المستهدفين قبل إرسال إعلان لهم. وهو مرتبط بمصطلح تسويقي آخر هو Opt In (خيار العضوية). أحد أدوات إذن التسويق هو تحويل الغرباء إلى أصدقاء ، ثم أصدقاء إلى مستهلكين.
تسويق المحتوى
تسويق المحتوى هو استراتيجية لإنتاج محتوى إعلامي ، ويهدف إلى تعزيز تاريخ الشركة وهويتها وقيمها وعلامتها التجارية. تسويق المحتوى يجعل من الممكن تقديم محتوى إعلامي وملائم ومثير للاهتمام للجمهور المستهدف.
التسويق الداخلي
التسويق الداخلي هو أسلوب تسويقي يهدف إلى توجيه العميل إليك بدلاً من الذهاب إلى “استطلاع”. هذا النهج الجديد للتسويق يسد الفجوة بين سلوك المستهلك وتكتيكات الشركات.
التسويق العرقي
وهو يتألف من تجزئة السوق على أساس تجانس سلالة عرقية من المستهلكين. وبالتالي ، يتم تكييف المنتجات المعروضة مع الخصائص المادية والثقافية للهدف.
التسويق الجغرافي
إنه تمثيل رسم الخرائط وتحليل البيانات الاجتماعية والديموغرافية والسلوكية والاقتصادية لواحد أو أكثر من سكان المنطقة. والهدف من ذلك هو تحسين المعرفة الاستراتيجية للمنطقة التي تم تحليلها لتحسين الإدارة والتنمية التجارية.
التسويق الحسي
يساعد التسويق الحسي على تعزيز هوية وتمايز المنتج أو الخدمة. تروج لواحد أو أكثر من حواس المستهلك لتحسين جاذبيته وتشجيعهم على الشراء. التسويق الحسي يهتم بحواسك الخمس مع التسويق اللمسي و الذوقي و البصري و السمعي و حاسة الشم.
تسويق بديل
يجمع بين جميع تقنيات التسويق “غير التقليدية” مثل التسويق عبر الهاتف المحمول وتسويق العصابات.
تسويق الشارع
وتسمى أيضًا تسويق الشارع ، وتتألف تقنية التسويق هذه من تنفيذ عمليات للترويج لعلامة تجارية في الأماكن العامة.
التسويق التكتيكي
تقدم الوسائط التكتيكية اتصالاً مباشرًا ومميزًا بين الشركة والعلامة التجارية والمستهلك ، مثل الأشياء الإعلانية.
هناك تقنيات تسويق أخرى ، بعضها سرية للغاية مثل التسويق العصبي أو رعاية التسويق.
المصادر :

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق